emg home
Tadić Josipoviću predao ikonu iz Dalja (VIDEO) File u razgovoru sa Nikolićem istakao važnost saradnje s Hagom Diana Dragutinović predstavila izmene Zakona o poreskom postupku Dinar sutra slabiji za 0,22 odsto Boškić osuđen na 10 godina zatvora zbog Srebrenice Završena rasprava o izmenama Zakona o Agenciji Jadranka Kosor: Tadić dobrodošao u Vukovar (VIDEO) Haški sud odbio Karadžićevu zalbu na dužinu radne nedelje Slavica Đukić-Dejanović na skupu u Ženevi Agrokor demantuje navode o preuzimanju Carnexa Prijavu protiv Forcanove nije podneo Mišković, već kompanija Delta Star WAZ produžio rok za preuzimanje Dnevnik Vojvodina Pressa Nelikvidnost i problem naplate otežavaju i ženski biznis Nezavisnost hoće da učestvuje u pregovorima o EPS-u Inspekcija zabranila prodaju 40 tona namirnica Josipović: Nastaviću da doprinosim pomirenju Cvetković i Josipović za unapređenje ekonomske saradnje Akcija: 500 limenki za jedan bicikl Do kraja jula poznato ima li masovne grobnice kod Raške Pokrenut program Digitalna škola Panasonic raspisao konkurs za 55 radnika Kina: U poplavama poginule ili nestale najmanje 123 osobe Milosavljević: Ova godina će biti bolja Počeo da radi Informacioni sistem trgovine Milosavljević: Trgovci sve više snižavaju marže Snežana Malović: Funkcioneri do 1. septembra da prijave sve funkcije Indija: U železničkoj nesreći poginula 61 osoba Udvostručena strana ulaganja u Poljsku Moody’s spustio vrednost irskih državnih obveznica Proizvođačke cene 11,4 odsto veće Dinkić: Samo stimulisanje potrošnje od pomoći Atina: Novinar ubijen ispred svoje kuće Dinar ojačao 0,01 odsto Nasilje u Grenoblu posle ubistva jednog mladića Tadić i Josipović za rešavanje problema Francuski biznismen novi gazda Delišesa Nikolić i Vučić sutra u Briselu o odnosima Srbije i EU Jovanović: Do kraja godine oporavak tržišta rada u Srbiji Ivo Josipović počeo prvu zvaničnu posetu Srbiji Sutra o izmenama Zakona o Agenciji za borbu protiv korupcije Vučićević: Za Droga Kolinsku dobijena dobra cena Bombaš samoubica usmrtio 11 ljudi u Iraku EU kaznila Sloveniju zbog neregularno potrošenog novca Tadić: Spremni smo na kompromis, ali nećemo priznati Kosovo Dačić: SPS je partija budućnosti Održan prvi TEDx forum u Srbiji U naletu tajfuna na Filipine i jug Kine 55 mrtvih Srbija povećala izvoz u Nemačku Cvetković očekuje pozitivno mišljenje Međunarodnog suda pravde Dinar će u ponedeljak ojačati za 0,01 odsto prema evru Pušten u saobraćaj rekonstruisani most u Zrenjaninu Građani najviše novca dodelili Ministarstvu zdravlja Strabag i RS raskinuli ugovor Plate u junu u Crnoj Gori manje nego u maju za 2,9 odsto NBS prodala 20 miliona evra Cvetković za jačanje saradnje s Kanadom Italijanski Air Valle leti iz Beograda do Riminija Silajdžić odbacio izjave tužioca za ratne zločine Srbije Begović: Loš Nacrt zakona o komunalnim delatnostima Iz centra Niša biće izmešten železnički čvor MUP: Izmenama zakona do veće bezbednosti u saobraćaju Rekonstruisane bolnice KBC Dragiša Mišović počinju sa radom Milosavljević traži istragu o objavljivanju dokumenata Milosavljević: Rusija, Kina i Turska zamena za EU Istraživanje: Skoro polovina građana očekuje status kandidata za EU 2011. (VIDEO) Poljoprivrednicima 35,3 miliona evra subvencionisanih kredita NUNS traži od Dačića zaštitu za leskovačkog novinara Počelo uništavanje ambrozije Novi pravilnik o odnosima lekara i farmaceutskih kuća Tekstilci spremaju proteste zbog loših uslova rada Javni dug na kraju juna 10,8 milijardi evra Agencija za privatizaciju prodaje fri-šopove Invej donirao pet tona brašna narodnoj kuhinji u Merošini Bugarska ratifikovala SSP Srbija-EU Goldman Sachs plaća kaznu od 550 miliona dolara zbog prevare NBS u junu prodao 421 milion evra Vukčević: Neophodna saradnja u regionu Irak: Najmanje 29 poginulih u požaru u hotelu Izvoz Srbije u CEFTA u 2009. dva puta veći od uvoza Belgijski „Delez“ želi da kupi udeo u „Maksiju“ "Pijani vikend" u Beogradu za inostrane turiste Iran: Najmanje 26 mrtvih i 300 povređenih u napadu na džamije Novi koncept kupovine preko Interneta Krkobabić: Penzionerima pomoć u septembru Dinar danas na istorijskom minimumu u odnosu na evro Perišić na privremenoj slobodi tokom letnje pauze Leterm:EU pomno očekuje stav Beograda o mišljenju Suda Jelašić: Inflacija će biti oko šest odsto na kraju 2010. Razgovor o dopuni ugovora o izručenju Dinar sutra još slabiji Dačić: Moguće putovanje u Hrvatsku sa ličnom kartom Više od 100 privedeno u Zagrebu tokom protesta zbog garaže Potvrđena ispravnost vode iz Drine Dačić: Nisam pisao amandman Draganu Markoviću Josipović 18. i 19. jula u prvoj zvaničnoj poseti Srbiji Za brzu prugu Beograd-Bar treba 337 miliona evra Tadić i Leterm o jačanju ekonomske saradnje Marković: Bez konsezusa o osudi zločina nad Srbima Spojile se softverske firme Datalab i Blue Soft Utvrđen Predlog zakona o prostornom planu Srbije Završena rasprava, nastavak sednice u ponedeljak Prodati državni zapisi Srbije za 2,3 milijardi dinara Vlada Rumunije najavila otpuštanja zbog uštede Novi štrajk javnog sektora u Grčkoj prizemljio avione Pomoć od 5.000 dinara danas dobilo 28.000 radnika Piraeus banka želi udeo u dve državne grčke banke NIS će snabdevati Petrohemiju benzinom u narednih 10 godina (VIDEO) Istraživanje: Mladi u Srbiji nisu resurs već problem Kalinić se protivi izručenju Srbiji Cvetković i Vu o međusobnoj podršci Srbije i Kine Studenti iz Zrenjanina vicešampioni Imagine Cupa Optužnica protiv predsednika Fudbalskog saveza Zvezdana Terzića Dinkić: Birokratija koči rast zaposlenosti Jelašić: Najveća opasnost nerealna očekivanja od monetarne politike Homen: Izmene zakona u skladu s međunarodnim standardima Milosavljević: Menjaćemo sve loše propise Obradović: Obezbeđeno 50 miliona evra za obrazovanje Od danas dostupni spiskovi osimnjičenih za ratne zločine Nikčević: Nedostaju investicioni krediti Tužba protiv Facebooka zbog raspodele kapitala Investirano dva miliona evra u novi pogon Vode Vrnjci Rast zaduženosti građana od početka godine 16,2 odsto Hezbolah se finasira i prodajom lažnih patika Dinar slabiji 0,17 odsto Tadić u Belgiji Zukorlić pozvao Tadića i Cvetkovića na razgovore Josipović: Srbija i Hrvatska napredovale u saradnji Određen pritvor kosovskom Srbinu izručenom iz Norveške Dragin: Cena pšenice do 15 dinara Sud u Londonu 27. jula o izručenju Ganića Tribunal će preispitati presudu Šljivančaninu Održan prijem povodom francuskog državnog praznika Dinar će sutra oslabiti prema evru za 0,17 odsto Sreten Lukić nedelju dana na privremenoj slobodi Ocena Međunarodnog suda pravde o Kosovu 22. jula Položen kamen temeljac za most Zemun-Borča (VIDEO) Potpisani sporazumi o saradnji Srbije i Kine (VIDEO) Pokrenut stečaj u Valjevskoj pivari Vlada Hrvatske i dalje ima stabilnu većinu u Saboru Agencija: Zdravstveno bezbedno prskanje komaraca Sutra počinje isplata pomoći za zaposlene u javnom sektoru Tomica Milosavljević se izvinio medijima zbog “nervoznih nastupa” (VIDEO) Od sutra uvid u spiskove optuženih i osumnjičenih Vlada Srbije: Ubrzani oporavak privrede krajem godine Pribićević: Ne pregovaramo sa Agrokorom o prodaji kompanija Hrvatski sindikati predali potpise za referendum o Zakonu o radu U 2010. zaposlene 282 osobe sa invaliditetom (VIDEO) Veći broj zaposlenih zbog kontrole finansiranja stranaka NBS: Visoka likvidnost bankarskog sektora Ukinuta reprezentacija poslanicima u Skupštini Srbije NOPS: Ministarstvo trgovine štiti trgovce (VIDEO) Tužilaštvo: Đorđeviću 35 godina ili doživotni zatvor Homen: Sutra razgovori sa Crnom Gorom o izručenju Transport master plan Srbije vredan 22 milijarde evra Dačić: Neophodni ravnomeran razvoj i decentralizacija Zaposleni u novosadskoj Energotehnici protiv privatizacije Evropska unija sa 17,8 miliona evra podržala 69 projekata Počelo uklanjanje mosta na baržama u Novom Sadu (VIDEO) Čupić pozvao da se amandmanima ne ruši Agencija Mirel: Srbija napredovala u reformama (VIDEO) NVO: Slaba podrška inicijativi građana Najveće interesovanje osnovaca za zanimanje kuvar Prodaja Delišesa u delovima Vorlik: 700.000 dolara za obnovu bolnice Dragiša Mišović Toyota tvrdi da su vozači odgovorni za ubrzanje vozila Slovenija: General Trifunović optužen za ratni zločin Početna cena za kulu Genex 15,6 miliona evra Milosavljević: Zakon o trgovini treba da obezbedi stabilno tržište MMF: Spoljni dug Srbije u 2010. biće 77,5 odsto BDP-a Deficit budžeta u prvih šest meseci 54,61 milijardi dinara Donji dom francuskog parlamenta podržao zabranu vela Dinar oslabio 0,1 odsto Vjesnik: Kalinić nije priznao učešće u krivičnim delima Sud objedinio zatvorske kazne Norcu na 15 godina Ružić: Dačić promenio mišljenje javnosti o SPS-u Varadi: Stav MSP-a o Kosovu između 22. i 27. jula Teral: Srbija ne može u EU dok ne reši probleme s Kosovom Verica Kalanović: Finansijski ugovor za gradnju mosta 15. jula Završena rasprava o Predlogu poslovnika o radu Norveška Kosovu izručila optuženog za ratne zločine Dinar sutra slabiji 0,1 odsto Evropski sud ponovo opomenuo Sloveniju zbog izbrisanih Izvestilica UN: Nužna saradnja Hrvatske i Srbije Jeremić: Malim bankama preti gašenje (VIDEO) Cvetković: Rast zaposlenosti u drugoj polovini 2010. Uhapšen Srpko Pustivuk zbog ratnog zločina U Zagrebu identifikovani ostaci 20 Srba stradalih od 1991. do 1995. Predstavljena edicija „Ko je ko u srpskim finansijama“ Tužilaštvo: Dokazana Đorđevićeva krivica za zločine na Kosovu Nacional: Norveški fond kupio oduzete nekretnine na Jadranu Ministri finansija EU odobrili ulazak Estonije u zonu evra SAD: Rekordan trgovinski deficit Odbijen zahtev Srbije za izručenje Vilovskog Italijanski Dytech gradi fabriku u Nišu (VIDEO) Milosavljević: Inflacija će biti u planiranim okvirima (VIDEO) Euleks preuzeo istragu incidenata u Kosovskoj Mitrovici Prodati svi tromesečni državni zapisi Zoološki vrt do kraja septembra javno preduzeće "Vodič za štrajk" protiv kršenja prava radnika NALED: Sveobuhvatna reforma propisa nije dala očekivane rezultate RRA podnela 50 krivičnih prijava protiv radio stanica Sporazum o naučnoj i tehničkoj saradnji Srbije i Austrije Tadić i Zatlers za unapređenje bilateralnih odnosa (VIDEO) Euleks uhapsio osobu osumnjičenu za ratni zločin Hrvatska izdaje obveznice vredne 13,4 milijardi kuna Societe Generale banka dobila priznanje Euromoney Zagađena reka Drina Hju Hefner otkupljuje deonice Playboya Štrajk Fiatovih radnika zbog neisplaćenih bonusa Počeo interventni otkup pšenice po ceni od 12 dinara Slovenačka firma će graditi most na reci Bojani Umanjen kreditni rejting Portugala Ljajić: Turska zainteresovana za uvoz mesa iz Srbije Slobodna trgovina između Srbije i Turske od 1. septembra Zatvorena leva strana deonice autoputa kroz Beograd Krivične prijave protiv direktora Maneksa, Pluskoma i Kodosa Sarkozi: Nije bilo tajnog finansiranja kampanje Za trećinu manje poginulih u saobraćajnim nesrećama Džuvo: U BiH vreba opasnost od 3.000 potencijalnih terorista Tači: Tadić da se pokloni i ubijenima na Kosovu Bernanke: Kreditiranje malih preduzeća ključ za oporavak Grčki budžetski deficit smanjen 46 odsto Grčka kupuje podmornice za milijardu evra Medvedev predložio ekonomske saveze sa SAD i EU Severna Irska: I dalje sukobi policije i demonstranata Prihod tunela Sozina za pet godina 36 miliona evra Uhapšen vlasnik agencije Conte Azerbejdžanska železnica zainteresovana za vagone iz Srbije Dinar oslabio 0,19 odsto U Bratuncu obeleženo 18 godina od stradanja Srba Dinar sutra slabiji prema evru za 0,19 odsto Desetine povređenih tokom marša irskih nacionalista Bugarska traži milijardu evra za puteve i infrastrukturu Fajman: Napredak Hrvatske ka EU primer za region Josipović: Odnosi Hrvatske i Makedonije primer za region Dragin: Poljoprivreda i vojna industrija najveći izvoznici Moguć protest zbog plata u obdaništima Tadić i Erdogan: Odnosi dve zemlje na višem nivou (VIDEO) Radnici Matroza traže isplatu tri zaostale zarade Zbog krize zatvoreno 300 sportskih kladionica JS traži deklaraciju o osudi zločina nad Srbima Dačić: Integracija opterećena unutrašnjim problemima EU (VIDEO) Rumunija ne menja stav u vezi s Kosovom I dalje bez spajanja izvršne i zakonodavne vlasti Cvetković i Erdogan: Saradnja na uspostavljanju stabilnosti na Balkanu (VIDEO) Dačić: EK zadovoljna ukidanjem viza i bitkom protiv kriminala Prodaja slatkiša i dalje u padu Darku Ercegu 12 godina zatvora zbog šverca droge Krivična prijava protiv turističke agencije Conte RRA uplatila u budžet prihod od 139 miliona dinara
RSS
Preduzeće

Preduzeće, Broj 61, 15. jun 2008.

Customer relations management - CRM

Osmeh preko žice

Autor: Milan Obradović

Svi kojima je mušterija u centru pažnje upražnjavaju neku vrstu menadžmenta odnosa s klijentima. CRM softver je samo način da se uz pomoć tehnologije to radi efikasnije i brže. Na Internetu se mogu naći i besplatne, jednostavne verzije CRM-a

Osim opomena za kašnjenje uplata rata za kredite, moderne banke sada uz pomoć sistema za menadžement odnosa s klijentima počinju da šalju informacije o stanju na računu, novoj ponudi, ali i rođendanske čestitke.

To je samo jedan primer održavanja dobrog kontakta s klijentima koji upražnjavaju moderne kompanije uz pomoć CRM sistema.


Da biste pročitali besplatan članak, dovoljno je da imate otvoren osnovni nalog na EMG

Prijavite se svojim korisničkim imenom i šifrom da biste pristupili ovom tekstu.

Korisničko ime: Šifra: Zapamti me

Zaboravljena šifra?


Objavi:

Del.icio.us
Digg
My Web
Facebook
Newsvine

Komentari (0)

Unestite tekst komentara:

TRENDOVI

MENADŽERI

VESTI

INTERVJU

TEMA BROJA

DOSIJE

MENADŽMENT

LJUDSKI RESURSI

TEHNOLOGIJE

PREDSTAVLJAMO

FINANSIJE

AUTOMOBILI

STIL

ZEMLJA PARTNER

PORTRET

ZDRAVLJE

STATISTIKA

PET PITANJA ZA...

TRŽIŠTE

MARKETING

ŽIVOT

SVET

Popularne teme