„Jezik igra ključnu ulogu u pružanju dobre usluge i izgradnji poverenja. Kao centralnoevropska grupa, u prilici smo da koristimo jezičko znanje naših zaposlenih“, rekao je član Upravnog odbora Erste Bank Oesterreich Peter Bosek.

Prema njegovim rečima, jedna šestina ukupnog broja stanovnika Austrije, oko 1,47 miliona ljudi, ima imigrantsko poreklo i zahteva posebne bankarske usluge.

Pored toga, oko 120.000 ljudi se godišnje preseli u Austriju, a polovina doseljenika se nastani u Beču.

Svakog meseca oni veliki deo svojih prihoda šalju porodicama koje žive van Austrije, zbog čega je Erste banka ponudila popust na transfere u inostranstvo.

"Erste Bank und Sparkassen" je najveći pružalac finansijskih usluga u Austriji. Oko 16.000 zaposlenih brine o više od tri miliona korisnika u više od 1.000 ekspozitura i 170 uslužnih mesta banke.