Portparolka Hitne pomoći Nada Macura je izjavila da su zaglavljenim lekarima i policajcima u pomoć pritekle službe MUP-a, vatrogasci i servisna služba za održavanje liftova, dok su dežurni lekari bili na redovnoj telefonskoj vezi s pacijentom.

"Lift je bio zaglavljen od 15.32 do 16.40, a u telefonskom kontaktu s pacijentom je ustanovljeno da stanje ne zahteva trenutnu intervenciju, pa je po popravci lifta prebačen na Vojno-medicinsku akademiju zbog trovanja lekovima i alkoholom", rekla je Nada Macura.