Andrijana Tomić, direktorka poslovnog razvoja Real Time Group, izjavila je da poslednjih godina beleži konstantno i značajno povećanje udela Interneta u svakodnevnoj komunikaciji kompanija, a značajno mesto zauzima i pozicioniranje na društvenim mrežama.

MolEclipp je usluga koja pored posmatranja i praćenja društvenih mreža, nudi mogućnost angažovanja pri komunikaciji s korisnicima, odnosno reagovanje na eventualne negativne objave i učestvovanje u kriznim situacijama. To uključuje i uslugu Alarm kliping, koja podrazumeva trenutno slanje SMS-a i imejla, kako bi klijent bio što pre informisan. Aktivnosti se predstavljaju kroz detaljne dnevne, nedeljne i mesečne izveštaje.