![](/data/Image/Preduzece/81/.thumb_wronghire.200x307.0075.jpg)
Ljubaznost u uslužnim objektima
Osmeh nije urođen
Autor: Marija Vranić
Istraživanja pokazuju da su na eks-Ju prostoru najljubazniji Slovenci, slede Hrvati, Crnogorci, Makedonci, dok su poslednji Srbi i Bosanci. Izraženo statistički, svi zajedno su prosečno ljubazni – 68,56 odsto. Ipak, u odnosu na svetske standarde, ni u jednom slučaju ocene nisu dovoljno dobre
„Izvinite, umete li vi da se nasmejete?“
„Molim?“
„Godinama kupujem kod vas i nikada ne kažete `izvolite`, niste se nikada nasmejali, ne kažete “prijatno”... Zar ne bi trebalo da budete ljubazniji, gazda to nije zahtevao od vas?“
Da biste pročitali članak, morate biti pretplatnik.
Prijavite se svojim korisničkim imenom i šifrom da biste pristupili ovom tekstu.Objavi:
Del.icio.us
Digg
My Web
Facebook
Newsvine
Komentari (0)
Unestite tekst komentara: